Grado 9°
Macro economía: El Consumo entre el ahorro e inversion
-
Revisa el siguiente video y en el cuaderno realiza un análisis, y contesta:
1. Como ves la Macroeconía en la región?
Cada uno de nosotros tenemos la capacidad de llegar hasta donde nuestra mente lo sueña y el cerebro lo Permita. Seas quien seas a través de la mente, es decir, a través de nuestros pensamientos podemos cambiar la estructura y anatomía del Cerebro, lo explica asertivamente el Biólogo
Cada uno de nosotros tenemos la capacidad de llegar hasta donde nuestra mente lo sueña y el cerebro lo Permita. Seas quien seas a través de la mente, es decir, a través de nuestros pensamientos podemos cambiar la estructura y anatomía del Cerebro, lo explica asertivamente el Biólogo Estanislao Bachrach especializado en potenciar el cerebro humano.
Del libro “Agilmente” escrito por Estanislao Bachrach hemos aprendido como mejorar y potenciar nuestro cerebro, vamos a resumir algunas técnicas que te servirán en tu vida profesional para ser más productivo y sacarle el jugo a tu cerebro.
El cerebro es el “Hardware” y la mente es el “Software” lo expresa Estanislao, por lo tanto el cerebro tiene unas características especiales que hace que aplique la Entropía; que se refiere a que el cerebro siempre quiere conservar energía para su supervivencia. Eso hace que el cerebro le guste la ley de menor esfuerzo, que le sea difícil cambiar hábitos y entrar a lo desconocido.
“El Cerebro son las neuronas, sus conexiones, es electricidad y la Mente son los pensamientos y las emociones”
Qué es la Creatividad?
Es la actividad mental a través de la cual en algún momento una revelación o Insight ocurre dentro del cerebro y trae como resultado una idea o acción nueva que tiene Valor. (Tomado del libro Agilmente). Para que un producto o servicio sea Creativo tiene que tener tres elementos, así:
1. Que le guste a la gente
2. Que sea practico
3. Que sea original y nuevo, que no este en el mercado.
Según estudios que cita Estanislao Bachrach en su libro “Agilmente” tenemos en el día un promedio de 68 mil pensamientos y el 95% de esos pensamientos son los mismos. Cuando niños somos más creativos porque aún las ideas no han sido amoldadas. Se puede matar la creatividad cuando:
A. Nos obligan a Definir
B. Cuando tenemos que Etiquetar
C. Cuando Segregamos las cosas.
El Cerebro no le gusta lo nuevo porque le da miedo, al cerebro le encanta descansar, el cerebro prefiere lo conocido, por eso es que salir de la zona de confort nos cuesta tanto, porque al llegar a la zona de peligro el cerebro gasta más energía y esto no le gusta, y ahí es cuando la mente entra en juego, la mente debe tener la capacidad de romper paradigmas y obligar al cerebro a buscar nuevos caminos, nuevas formas de hacer las cosas y es allí donde se consigue la creatividad.
1. Comprender
2. Memorizar
3. Recordar
4. Inhibir información
5. Tomar decisiones.
“No vemos con los ojos vemos con el Cerebro, uno decide que quiere ver”
1. La Certeza: esta hace que no pensemos más halla de nuestro entorno
2. La Experiencia: quien tiene la experiencia se niega a aprender cosas nuevas.
3. La Cultura: esta no permite experimentar cosas nuevas, buscar nuevos caminos.
“Las redes sociales, el celular y los dispositivos móviles son tan adictivos para el cerebro como la Cocaína, porque le activan una zona de promesa del placer”
1. Hacer deporte
2. Escuchar Música
3. Escribir y contar historias
4. Relajación, yoga etc.
5. Hacer cosas totalmente nuevas.
En conclusión el cerebro es un elemento esencial para nuestro éxito profesional pero la Mente es la clave para que tus sueños sean realidad, esta debe ser entrenada con energía positiva, debe ser arriesgada y sobre todo debe de tener la fuerza mental de guiar al cerebro a tomar decisiones que le permita salir de la zona de confort y exigirle que encuentre nuevos Insight para llegar a la creatividad y la innovación
Esta conferencia de Estanislao Bachrach en TED es magistral del tema del Cerebro.
Grados, 9, 10 y 11
Emprender no es una tarea al alcance de todos. Una vez superadas las felicitaciones por nuestro valor y los trámites iniciales queda la realidad: trabajo, incertidumbre y noches sin dormir… pero también ilusión, auto-realización y mucha diversión. Y para superar con éxito todo ello vamos a necesitar muchas cualidades que podemos encontrar en los superhéroes
Esta aparentemente trivial e inocente pregunta encierra mucho más de lo que parece, y es la llave de nuestros sueños, anhelos y esperanzas. Desde pequeños imaginamos nuestro futuro ideal, pensamos en lo que nos gustaría convertirnos, llenos de ilusiones y esperanzas…algo a lo que a menudo renunciamos sin apenas darnos cuenta.
Astronautas, magos, policías, superhéroes… o incluso paleontólogos ninja, como mi hijo. Algunos niños, los más avezados, hacen gala de una sabiduría temprana y responden que de mayor lo que quieren es ser felices.
Durante esos años en nuestra cabeza sólo caben pensamientos libres, ideas sin barreras que nos inspiran… y a las que la mayoría acaba renunciando. Luego nos justificamos diciendo que eran “sueños de juventud” o que la vida “nos ha traído hasta donde estamos”, ya que muy poca gente realmente se atreve a perseguir sus sueños.
Y eso, como ya hemos comentado en alguna ocasión, nos lleva a convertirnos en esa sociedad de infelices que tenemos hoy en día, formada por personas que han renunciado a sus sueños:contables en lugar de astronautas, ingenieros en lugar de magos o camareros en lugar desuperhéroes.
Pero no es demasiado tarde. Nunca lo es.
Pero esa inocente pregunta que titula el artículo es todavía más relevante si hablamos de negocios… porque la mayoría de la gente monta sus empresas sin haber reflexionado realmente sobre ello, sobre si crecer es la única opción. Sin saber a dónde quieren ir o que quieren conseguir. “Éxito”, dicen algunos… pero ¿qué es el éxito?: ¿Tener tiempo para vivir relajado o estar con la familia? ¿Ganar montones de dinero? ¿Fama?
La pregunta no es baladí, y su respuesta debería empapar todo, tanto en nuestra vida como en nuestros negocios. Si por ejemplo tu definición de éxito es “ser rico”, vas a tener que tomar una serie de decisiones completamente diferentes (a nivel de riesgo, de estrategia de crecimiento o de finanzas) que si “sólo” (¿sólo?) buscas ser feliz.
Si nuestro objetivo es crecer y ser ricos, seguramente debamos crear un modelo de negocio donde vender muchos pocos (muchas unidades con poco margen), intensivo en capital, donde sea necesario buscar inversión, estar dispuestos a ceder el control… y llegado el caso incluso hacernos a un lado. Sin embargo si lo que buscamos es ser “felices” mientras cubrimos nuestras necesidades financieras seguramente debamos autofinanciarnos o hacer bootstrapping, crecer a un ritmo más lento pero seguro, optar por modelos de negocio de pocos muchos a la vez que disfrutamos creando/vendiendo un gran producto en el que creemos.
Pero tanto en un caso como en otro, lo primero es reflexionar sobre qué te motiva, recordar qué querías ser de mayor, averiguar hasta donde llega tu ambición. Y para saberlo deberás bucear en tus motivaciones, en ese “algo” que te movía cuando eras niño… y lo más difícil, ser consecuente con ello. Y no te equivoques, tu trabajo actual o tu vida no son una condena perpetua, sino unas circunstancias temporales, que dependen de tus acciones y de tu voluntad… y que por tanto pueden ser cambiadas.
Así que deja de quejarte tanto de “por donde te ha traído la vida” y toma el control. Y mira hacia atrás, a aquellos días en los que el futuro era brillante y querías ser astronauta… y recupera ése espíritu. Quizás no tenga sentido aquella idea original… o quizás si. En cualquier caso está en tu mano.
Como decía Jim Rohn:
“Si no te gusta donde estás, ¡muévete!, que no eres un árbol”
![]() |
Hoy vamos a hablar de la que posiblemente sea considerada la herramienta “estrella” dentro de la disciplina en la que trabajo, la innovación estratégica. Se trata del lienzo para diseñar modelos de negocio, o como se le conoce habitualmente, el business model canvas. Es un instrumento que facilita comprender y trabajar con el modelo de negocio desde un punto de vista integrado que entiende a la empresa como un todo.
Se trata de una herramienta diseñada por Alex Osterwalder con la ayuda de Yves Pigneur y que fue presentada “en sociedad” en “Business Model Generation” un libro absolutamente imprescindible(posteriormente traducido al castellano como “Generación de Modelos de Negocio”). En él además habla sobre las ventajas y desventajas de adoptar distintas estrategias de ingresos (freemium, long tail…) y su relación con las herramientas de los océanos azules. | ![]() |
Sin embargo, llevo bastante tiempo resistiéndome a escribir sobre el lienzo de modelos de negocio porque, como sucede con casi todas las herramientas, la gente tiende a considerar que trabajar en innovar su modelo de negocio pasa por “pintar” un canvas… y no la reflexión sobre el planteamiento estratégico de cada uno de sus elementos, las relaciones que se producen o el impacto al modificar un punto… Porque ya se sabe:
Cuando uno tiene un martillo en la mano, todo lo que ve son clavos
En cualquier caso, creo que los lectores del blog entenderán sin duda que una buena reflexión sobre el modelo de negocio va mucho más allá de “pintar” un modelo de negocio… ahí queda mi advertencia.
El business model canvas se compone de 9 bloques que representan las áreas clave de una empresa y que debemos estudiar en nuestro modelo de negocio:
SEGMENTOS DE CLIENTES
PROPUESTA DE VALOR
![]() |
La propuesta de valor habla del problema que solucionamos para el cliente (si somos avezados, del trabajo – job to be done- que resuelves para tu cliente)… y cómo le damos respuesta con los productos o servicios de nuestra empresa. También habla de nuestra estrategia competitiva… ¿precio? ¿personalización? ¿ahorro? ¿diseño? |
CANAL
En éste bloque se trata uno de los aspectos clave de cualquier modelo de negocio: ¿cómo vamos a entregar nuestra propuesta de valor a cada segmento de clientes?. El canal es clave, y en base a las decisiones que tomemos en éste punto conformaremos una experiencia de cliente u otra…. | ![]() |
RELACION
![]() |
Uno de los aspectos más críticos en el éxito de un modelo de negocio, y a la par uno de los más complejos de tangibilizar: ¿que relación mantendremos con nuestros clientes? ¿que va a inspirar nuestra marca en ellos? Hablamos además de percepciones, por lo que el diseño de servicios (service design es una metodología básica) |
FLUJOS DE INGRESOS
Este punto podría resultar a priori bastante obvio, pero sin embargo solemos ser muy conservadores a la hora de diseñar la estrategia de ingresos, donde solemos optar casi siempre por la venta directa… hace tiempo mencionamos algunos ejemplos de modelos de negocios innovadores, donde veíamos que había muchas formas de plantear los ingresos: venta, suscripción, freemium…etc | ![]() |
RECURSOS CLAVE
ACTIVIDADES CLAVE
ALIANZAS
ESTRUCTURA DE COSTES
En éste caso se trata de modelar la estructura de costes de la empresa, habitualmente apalancada en las actividades y recursos descritos en los puntos anteriores. Se trata de conocer y optimizar costes fijos, variables para intentar diseñar un modelo de negocio escalable… sin duda una de las áreas donde más se puede innovar. | ![]() |
Aunque éstas son realmente las áreas clave, en la práctica se utiliza una simplificación delbusiness model canvas (estéticamente hablando) para el diseño de modelos de negocio que facilita el trabajo con el modelo:
Posiblemente la mejor forma de comprender algo es con un ejemplo, así que he decidido utilizar como caso de estudio uno de los negocios considerados como más innovadores (y ejemplo “de manual” de un océano azul) para la ocasión: NESPRESSO (las ilustraciones son de Daniel Gete, la visualización de Pablo Mª Ramírez y la autoría inicial de Alex Osterwalder).
Como hemos podido comprobar, el lienzo de modelos de negocio o business model canvas es una estupenda herramienta que nos ayuda en el proceso de diseñar e innovar sobre nuestro modelo de negocio… ¿pero cuales son sus principales ventajas y desventajas?
VENTAJAS
DESVENTAJAS
Existen muchas otras formas de representar modelos de negocio, así como otras herramientas capaces de ayudarnos a trabajar de mejor forma sobre la innovación o nuestra estrategia que iremos analizando periódicamente en sucesivos artículos…
La clave del éxito de cualquier empresa es construir un producto u ofrecer un servicio que se ajuste encaje perfectamente a las necesidades del cliente y por el que esté dispuesto a pagar lo que queremos… pero para ello, es imprescindible comprender realmente al cliente (no sólo sus necesidades explícitas sino también las latentes). El mapa de empatía nos ayuda a ir más allá de lo que “parece” que quiere nuestro cliente o de lo quedice que quiere para ayudarnos a entender lo que realmente quiere.
Que la clave del éxito es comprender al cliente no es ninguna novedad, el problema en mi opinión es cómo lo hacemos. Tradicionalmente la forma de conocer mejor a nuestros clientes pasa por encontrar elementos comunes que los unan y segmentarlos en base a ello…. pero esto supone que hablamos de un cliente en abstracto, como una entelequia …y claro, por ahí pasan carros y carretas. ¿A alguien le suena este tipo de afirmación?:
Hemos considerado que la característica X de nuestro producto será muy valorada por los clientes de entre 25 y 35 años, con un nivel de ingresos medio y que son aficionados a los deportes.
Este tipo de afirmaciones tan comunes en la mayoría de las empresas se basan en un conocimiento abstracto y muchas hipótesis y suposiciones sobre las preferencias de un segmento… ¿pero un segmento de clientes no es un grupo de personas?
A mi juicio la clave es empatizar realmente con el cliente, requisito imprescindible para comprender sus aspiraciones, necesidades y frustraciones, auténticos cimientos sobre los que construir una proposición de valor. Se trata pues de de comprender al cliente como una persona, como un actor dentro de un ecosistema que se ve afectado por los que le rodean, por su entorno cultural y en general, su contexto… y no como un elemento aislado, lo que nos permitirá construir relaciones a largo plazo y sostenibles
El mapa de empatía es una herramienta desarrollada por XPLANE (ahora Dachis Group), que nos ayuda a entender mejor a nuestro cliente a través de un conocimiento más profundo del mismo, su entorno y su visión única del mundo y de sus propias necesidades.
Esta herramienta, aunque lleva tiempo utilizándose en el design thinking, realmente ha ganado visibilidad y popularidad de la mano del imprescindible “Generación de Modelos de Negocio” de A.Osterwalder, ya que resulta un complemento imprescindible del Business Model Canvas.
OBJETIVO: Transformar segmentos de clientes en personas, para conseguir una mejor comprensión de:
|
|
El objetivo último es no sólo ganar una mejor comprensión del cliente, sino poder ajustar nuestra Propuesta de Valor a las aspiraciones, frustraciones y necesidades reales del cliente
Como suele suceder con todas las herramientas, debemos entender que no se trata de un oráculo que nos ofrecerá respuestas precisas, sino de algo que únicamente nos ayudará a conocer mejor a nuestro cliente… así que cuidado, las herramientas son el medio, no el fin. Para llegar a ese fin típicamente deberíamos plantear seguir el siguiente camino:
¿QUÉ PIENSA Y SIENTE?
|
¿QUÉ VÉ?
|
¿QUÉ DICE Y HACE?
|
¿QUÉ ESCUCHA?
|
Y como derivadas de las anteriores preguntas, es clave comprender (e incluir en el mapa):
¿QUÉ LE FRUSTRA?
|
¿QUÉ LE MOTIVA?
|
¿QUE TE PARECE? ¿LA HAS UTILIZADO ALGUNA VEZ? ¿COMO LA UTILIZARÍAS?
Un Tour que le apuesta a la innovación como vehículo para mejorar la calidad de vida de las personas y la competitividad de las organizaciones.
La innovación, es indispensable para generar valor, diferenciación, ampliar las fuentes de ingresos y permanecer en el mercado. Sin embargo, existen retos importantes para ejecutar con éxito un proceso de innovación: contar con un equipo capacitado para la tarea, tener dominio sobre las metodologías a implementar, alinear el proceso a la estrategia de la organización, medir su pertinencia económica, romper paradigmas culturales y estar al tanto de las tendencias globales, para mantener la competitividad de las empresas.
Conscientes de esta inminente necesidad, han diseñado un Tour de Innovación durante el primer trimestre del año por las principales ciudades de Colombia. El evento abarca 3 temas a través de los cuales se contextualiza a personas encargadas del proceso innovación en las empresas y a empresarios sobre la evolución de la innovación y su rol en las organizaciones. Durante el mismo, también se ofrecen las claves para recobrar la confianza creativa y usar herramientas de este tipo en los procesos productivos, permitiéndole a las empresas aumentar su competitividad. Finalmente, se abordan las tendencias más importantes en innovación para 2015 mostrando su impacto, casos de éxito y cómo adaptarse a ellas para crear valor.
Este Tour cuenta con el importante el apoyo de entidades como ViveDigital, ParqueSoft, Universidades, Cámaras de Comercio y Revista Mprende, quienes conscientes de la relevancia y pertinencia de la temática se han sumado, convencidos que se verá reflejado en la generación de valor y aumento de la competitividad de sus afiliados o grupos de interés.
Actualmente el Tour tiene 3 ciudades confirmadas Bogotá, Medellín y Manizales y está a la espera de ratificar fechas en ciudades como Cali, Pereira, Bucaramanga, Cartagena y Barranquilla, las cuales se estarán anunciando a través de sus redes sociales @DistilledInn y FB/Distilledinn o en la página www.distilledinnovation.co/tour2015/
Foto Tomada de: Shutterstock.